Kegiatan Goes to School oleh Disdukcapil Kota Kupang
Metronewsntt.com- MENINGKATKAN kualitas pelayanan kepada masyarakat menjadi peduli seorang kepala daerah dalam mendorong intansi terkait untuk bagaimana menciptakan berbagai inovasi melalui program kegiatan pada instansi tersebut, guna dapat membuat masyarakat bisa lebih mudah mengakses dan memperoleh apa yang akan menjadi kebutuhan mereka.
Berkaitan dengan pelayanan publik yang berkualitas, apabila tidak dilakukan pemerintah maka akan sulit dan jelas tidak terpenuhinya tuntutan publik yang menginginkan pelayanan yang efektif dan effisien.
Salah satu tuntutan agar dapat menghadirkan pelayanan yang berkualitas dan dapat membuat masyarakat mudah, gampang dan cepat mendapatkan identitas kependudukan, mewajibkan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcqpil) Kota Kupang melalui program kegiatan terencana terus melakukan berbagai terobosan dengan mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Sebab dengan mendekatkan pelayanan kepada masyarakat maka dengan sendirinya masyarakat akan merasa pemerintah hadir secara langsung ditengah mereka.
Merespon tesis tersebut, Kepala Dinas Kependudukan Kota Kupang, Angela Tamo Inya bersama semua stafnya berusaha untuk terus melakukan perubahan pelayanan yang berkualitas dalam pemenuhan kebutuhan administrasi kependudukan bagi masyarakat Kota Kupang.
Perubahan yang dilakukan ini sesuai dengan tagline Pemerintah Kota Kupang, "Ayo Beurbah," yang dicanangkan Walikota Kupang, Jefri Riwu Kore dan Wakilnya, Hermanus Man. Melalui tagline tersebut, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Kupang menanggapinya dengan menghadirkan program inovasi-nya, "Goes to School" yang salah satu item programnya adalah melakukan perekaman e-KTP secara langsung di sekolah-sekolah; SMA, SMK, dan Madrasya.
Program "Goes to School" adalah salah satu terobosan yang dilakukan bersistem menjemput bola, sekaligus secara langsung mendekatkan pelayanan kepada masyarakat secara khusus bagi pelajaran di sekolah-sekolah dengan melakukan perekaman dan cetak ditempat.
Progran "Goes to Schoo " ini telah berjalan sejak pertengahan 2021 sampai dengan tahun 2022 saat ini. Pelaksanaan pencetakan ini pun tiidak hanya e-KTP, tetapu Tim Disdukcapil juga melakukan jemput bola ke sekolah-sekolah dasar guna pencetakan Kartu Identitas Anak (KIA).
Berkaitan dengan pencetakan KIA Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil melalui program kegiatan peningkatan kualitas pelayanan bekerjasama dengan rumah sakit-rumah sakit yang ada di Kota Kupang dalam memenuhi hak anak berupa KIA.
Sepanjang tahun 2022, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kota Kupang telah menerbitkan sebanyak 2000 lebih Kartu Identitas Anak (KIA), di kota Kupang.
Dalam kepengurusan KIA, Dinas Kependudukan dan Catata Sipil juga telah memiliki layanan online via whatsApp sehingga sangat membantu masyarakat dalam pelayanan adminsitrasi kependudukan seperti KIA.Pencetakan KIA-pun tidak memakan waktu yang lama jika semua berkas atau dokumen persyaratan lengkap.
Semuanya boleh jadi demikian, tidak terlepas dari peran masyarakat sebagai warga negera yang baik terlebih tanggungjawab keluarga yang memiliki anak usia 0 sampai 17 kurang satu hari berkautan dengan urusan KIA. Dengan KIA, anak bisa mendapatkan pelayanan publik secara mandiri. Selain itu, identitas anak-pun menjadi legal dan tercatat di Dinas Kependudukan. (Advetorial)