Melalui Aplikasi SI-NAGA, Bidang Bina Marga Dinas PU-PR Kota Kupang Mudahkan Sistem Pelayanan Publik

Potret aksi kegiatan pembuatan aplikasi yang dilakukan Kepala Bidang Bina Marga Dinas PUPR Kota Kupang, Paulus Guiputra

Metronewsntt.com, Kupang- Dalam rangka mendukung sistem informasi pelayanan publik berbasis  digital yang dijalankan pemerintah saat ini, Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PU-PR) Kota Kupang melalui Bidang Bina Marga  ciptakan aplikasi  SI-NAGA, atau Sistem Informasi Kebinamargaan.

" Aplikasi ini adalah sebuah perubahan  menuju era teknologi serba mudah untuk dapat diakses oleh masyarakat secara luas   soal  pengaduan infrastruktur dan sekaligus  menjawab laporan pengaduan dan usulan penyelenggaraan akan infrastruktur  jalan di Kota Kupang," ungkap Kepala Bidang Bina Marga Dinas PUPR Kota Kupang, Paulus Guiputra kepada media diruang kerjanya belum lama ini.

Ia menjelaskan  aplikasi yang diciptakan ini selain menjalankan pelayanan publik secara transparan berbasis digital, juga merupakan tuntutan atau dorongan dalam Pelatihan Kepemimpinan Adiministrator (PKA) sebagai Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam meningkatkan kompetensi kepemimpinan kinerja Administrator.

" Selain mempermuda pelayanan publik soal infranstruktur sistem digital juga bagian  dari dalam meningkatkan kompetensi kepemimpinan kinerja Administrator yakni kompetensi manejerial untuk menjamin terwujudnya akuntabilitas jabatan administrator. PKA merupakan salah satu bentuk pengembangan kompetensi jabatan,” katanya .

Kabid Bina Marga yang saat ini merupakan peserta PKA Angkatan XIII Tahun 2024 ini mengaku, PKA yang diikuti oleh peserta dari berbagai Kabupaten/Kota se Nusa Tenggara Timur dituntut untuj wajib menciptakan suatu  inovasi  pelayanan publik. " Jadi apa yang menjadi kewajiban, maka  sebagai peserta PKA yang sesuai dengan posisi pengabdian di Dinas  PUPR Kota Kupang  pada Bidang Bina Marga membuat inovasi pelayanan publik  berbasis digital  yakni aplikasi  SI-NAGA yang  nantinya dapat diakses melalui link si-nagapuprkotakupang.id.," ujarnya. 

Jadi melalui  aplikasi ini  sebagai bagian dari mempermudah  masyarakat  dalam menyampaikan persoalan (pengaduan-red)  dan juga sebagai  usulan pelaksanaan infrastruktur  jalan di Kota di Kota Kupang. Karena  selama ini pelayanan publik yang berkaitan dengan program Bidang Bina Marga masih menggunakan metode konvensional/manual sehingga  dinilai tidak  efektif dan  efisien. " Aplikasi website  si-nagapuprkotakupang.id ini sebagai salah satu perubahan sistem manual ke sistem digital  dalam mempermudah pelayanan publik. Aplikasi telah dipresentasi dalam seminar rancangan pada 23 Mei 2024 lalu dihadapan penguji Ondi Christian Siagian (Kepala Dinas Lingkungan Hidup dan Kehutanan Provinsi NTT), Willy Soge selaku Pembimbing (dari Widyaiswara BPSDMD Provinsi NTT) serta Ignas Lega (Assinten II Setda Kota Kupang) sebagai mentor," jelasnya.

I untuk mencapai tujuan aksi perubahan ini, Ia mengaku, dilakukan secara  pentahapan  dimulai dengan tujuan jangka pendek, yaitu tersedianya aplikasi web SI-NAGA, tujuan jangka menengah, yaitu penerapan dan tujuan jangka panjang yakni terwujudnya optimalisasi dalam penyelenggaraan jalan.
“Aplikasi web Si-Naga untuk menjawab isu atau masalah yang ada di Bidang Bina Marga dalam rangka membangun kinerja organisasi yang efektif dan efisien,” tegasnya.

Ia berharapkan, pelaksanaan aksi perubahan bagi Leader Projeck yakni untuk melatih aktualisasi kepemimpinan pejabat administrator dalam pengendalian pelaksanaan kegiatan dalam memberikan pelayanan publik yang lebih berkualitas, serta untuk melatih dan meningkatkan kemampuan pejabat administrator.

“Selain itu juga untuk melatih dan meningkatkan kemampuan pejabat administrator untuk melakukan adaptasi dan transformasi dalam pelaksanaan tugas,” tambahnya.

Sementara itu terkait dengan issue aktual yang menjadi isu prioritas adalah belum optimalnya dalam penyelenggaraan jalan karena disebabkan belum adanya platform yang dapat mewadahi banyaknya data usulan untuk keperluan rekomendasi teknis prioritas penyelenggaraan jalan. " Aplikasi web si-nagapuprkotakupang.id, tentunya memiliki manfaat bagi Bidang Bina Marga, yakni meningkatkan pelayanan pemeliharaan data, serta dapat mengimplementasikan program pelayanan SI-NAGA yang berbasis teknologi untuk mencapai target pelayanan yang cepat, tepat dan akurat," tutupnya. .(mnt)

Baca juga :

• Umat Bello Mendapatkan Pelatihan Bantuan Hidup Dasar
• 97 Pasutri Ikut Nikah Massal Gratis Melalui Program Pemkot Kupang
• Orang Muda Katolik Wilayah I Stasi Bello Resmi Terbentuk
• Perempuan Buruh Berdaulat Lawan Rezim Diktator Militer
• Umat Stasi Bello Gelar Muspas Stasi Perdana, Pastor Paroki Beri Apresiasi