Kecamatan Kelapa Lima Akan Terapkan Digitalisasi Pelayanan Publik

Camat Kelapa lima I Wayan Astawa sementara memberikan keterangan

Metronewsntt.com, Kupang- Pemerintah Kecamatan Kelapa Lima akan siap  menerapkan pelayanan publik berbasis digital untuk mempermudah masyarakat dalam pengurusan dokumen kependudukan sekaligus mempercepat alur pelayanan.

Camat Kelapa Lima, I Wayan Astawa yang dikonfirmasi, Selasa (1/11)  mengatakan, segala jenis pelayanan publik di Kecamatan Kelapa Lima akan dilakukan  berbasis elektronik demi mempermudah dan mempercepat alur pelayanan. Penerapan teknologi tersebut sebagai upaya menghadirkan system pelayanan yang dapat diakses oleh siapapun yang ingin mengurus dokumen kependudukan atau surat-surat lainnya.

"Pelayanan berbasis digital ini masyarakat akan muda mengakses dari rumah saja, tanpa harus datang ke kantor camat maupun kelurahan seperti keterangan kurang mampu, dan keterangan domisili serta yang lainya lewat komputer maupun handphone nantinya," katanya.

Sesuai rencana, lanjut mantan Lurah Fatubesi ini sistim pelayanan berbasis digital ini akan dibuat, dan diperkirakan pada akhir Desember nanti dalam ujian akhir dirinya akan memaparkannya.

"Untuk menjadi contoh sistim pelayanan berbasis digital ini yakni di Kelurahan Oesapa Barat.Sehingga diakhir dari semua ini kami akan menjadikan Kecamatan Kelapa Lima dan  kelurahan-kelurahan yang ada semua pelayanan publik akan berbasis digita." ujarnya.

Dia menjelaskan, penerapan sistim berbasis digital ini bukan berarti warga tidak perlu lagi ke kecamatan, tapi ada urusan dokumen lain yang masih perlu kehadiran warga seperti tanda tangan untuk kepengurusan dokumen surat tanah  jual beli.sedangkan yang lain sudah sistim barcode  yang dapat dilakukan dari rumah. Hal ini sebagai upaya pemutusan sistim pelayanan yang membutuhkan waktu lama dan juga memutuskan mata rantai KKN.

Selain penerapan sistim digital dalam kepengurusan dokumen, dalam survei kepuasan publik nantinya akan dilakukan juga dengan sistim digital. " Kami juga sudah menyiapkan QR dan Barcodenya tinggal masyarakat dapat melakukan penilaian akan pelayanan kami." ujarnya.

Ia berharap, semua yang akan dilakukan dalam peningkatan pelayanan publik bisa dapat terlaksana dengan baik dan nantinya bisa di kuching oleh pak pejabat nantinya. (mnt)

Baca juga :

• Demokrat Pertanyakan Realisasi PAD Tidak Capai Target
• Tidak Cepat Terselesaikan, Ketua Fraksi Gabungan Mokris Lay : Anggaran PMI Bakal Jadi Silpa
• PDI Perjuangan Minta Penjelasan Pemkot Terkait Realisasi Belanja Daerah T.A 2024
• Fraksi Golkar DPRD Kota Kupang Soroti Silpa Dan Aset Daerah
• Wakil Wali Kota Sampaikan LKPj Pemerintah Kota Kupang T.A 2024 Pada Sidang Paripurna ke-18