Walikota Kupang, Jefri Riwu Kore sementara memberikan penjelasan saat diwawancarai, Rabu (27/7/2022)
Metronewsntt.com, Kupang-Wali Kota Kupang menaruh harapan kepada instansi terkait yang berhubungan secara langsung akan kebutuhan masyarakat agar dapat memberikan pelayanan secara baik.Karena hal ini dinilai sangat penting akan penilaian masyarkat baik dan tidak akan tingkat pelayanan bagi pemerintah Kota Kupang .
Hal ini disampaikan Wali Kota Kupang, Jefri Riwu Kore saat diwawancarai usai launching mesin Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) di Kantor Disdukcapil Kota Kupang, Rabu (27/7) kemarin.
Dikatakannya, pelayanan publik pada dasarnya menyangkut aspek kehidupan yang sangat luas. Dalam kehidupan bernegara, maka pemerintah memiliki fungsi memberikan berbagai pelayanan publik yang diperlukan oleh masyarakat.
" Kualitas pelayanan publik yang kerap dikeluhkan masyarakat adalah salah satu penilaian bagi pemerintah kota.Untuk itu Dispenduk yang merupakan instansi yang bersentuhan secara langsung atas hak sipil masyarakat agar dapat memberikan pelayanan secara baik.Jika pelayanan amburadul maka orang akan menilai pelayanan publik di Kota Kupang tidak beres," katanya.
Berkaitan pelayanan publik ini bukan hanya di Dispenduk, namin Rumah Sakit dan bahkan pelayanan di kelurahan juga menjadi salah satu penilaian penting oleh masyarakat.Karena jika ada orang yang datang dan mendapatkan pelayanan aman, nyaman dan bagus maka tentunya penilaian akan sebuah pelayanan publik di Kota Kupang akan bagus.
"Saya berharap semua dapat berjalan dengan baik, walaupun nanti ada penjabat baru, tetapi semangat memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat kota tetap ada," pintanya.
Selain itu, tambahnya jangan pernah alergi untuk dikritik,karena kritik itu bagian dari membangun, dari pada di hal yang terjadi diviralkan atau muat di Medsos melalui akun palsu akan lebih jelek.lagi akan pelayanan. "Kita lihat akun palsu juga orang hebat, tapi ambilah yang positif sebab melalui akun palsu juga bagian dari memacu kita untuk membangun," tutupnya. (mnt)