WhatsApp Facebook Google+ Twitter BBM

DPRD Minta Perumda Air Minum Kota Kupang Lakukan Survei Kepuasan Pelanggan

Metronewsntt.com 04-07-2022 || 21:14:28

Anggota DPRD Kota Kupang,Nining S.Basalamah

Metronewsntt.com, Kupang, Dalam rangka melakukan evaluasi dan pembenahan serta upaya peningkatan pelayanan air bersih bagi masyarakat Kota Kupang lebih, maka. Perusahan Umum Daerah (Perumda)  Air Minum Kota Kupang, diminta guna melakukan survei kepuasan bagi pelanggan.


Pemintaan ini tertuang dalam catatan strategis/ rekomendasi Panitia Khusus (Pansus)DPRD Kota Kupang terhadap Laporan Keterangan Pertanggungjawaban (LKPJ) Walikota Kupang Tahun Anggaran (TA) 2021.


Laporan Pansus yang disampaikan Sekretaris Pansus  DPRD Kota Kupang, Nining S.Basalamah asal Partai Persatuan Pembangunan (PPP) belum lama dalam masa sidang II tahun 2021/2022 DPRD Kota Kupang.

P
Dalam laporan Pansus DPRD Kota Kupang terlebih khusus untuk Perusahan Umum Daerah Air Minum Kota Kupang, Pansus meminta agar dapat melakukan survei terkait dengan kepuasan pelanggan di Kota Kupang terhadap pelayanan air bersih.


Hal ini sangat perlu dilakukan dengan tujuan guna mengetahui sejauh mana tingkat pelayanan air bersih oleh Perumda bagi pelanggan.


Disisi lain dalam laporan Pansus juga meminta pemerintah segera memperbaiki mesin-mesin pompa yang tidak berfungsi guna dapat mensuplai air ke reservoar diwilayah Kota Kupang sehingga masalah pelayanan air bersih bisa dapat taratasi.(mn)


Baca juga :

Related Post